 Czym firma Eurofirany zdołała podbić serca klientów i przekonać ich, że oferowane tkaniny, zasłony i materiały dekoracyjne to dobra inwestycja?
- Eurofirany już od 20 lat wyznaczają trendy w aranżacji i dekoracji wnętrz. Przez ten czas klienci odwiedzający nasze salony firmowe pokochali naszą markę za profesjonalizm i indywidualne podejście do każdego klienta. Nasi dekoratorzy dbają o to, by każdy z nich został obsłużony na najwyższym poziomie. Moda we wnętrzach zmienia się równie dynamicznie jak moda ubraniowa, nasze klientki lubią być "trendy" - więc tego samego oczekują od swoich wnętrz. My jesteśmy gwarantem najnowszego wzornictwa i najwyższej jakości.
Czy jakość tkanin i selekcja dostawców jest równie ważna co różnorodność wzornictwa, wychodząca naprzeciw oczekiwaniom wszystkich klientów?
- Dla nas najważniejszy jest klient - od początku działalności firmy podejmowaliśmy współpracę z producentami z wielu krajów, obecnie współpracujemy z ponad 200 firmami na całym świecie. Nasi producenci wiedzą czego od nich oczekujemy. Przywiązujemy ogromną wagę do najnowszego wzornictwa, zawsze dbamy, by tkaniny, które wybieramy dla naszych klientów, były niepowtarzalne. W ubiegłym roku wprowadziliśmy na rynek markę Italissima Home by Eva Minge - przepiękną kolekcję firan i zasłon sygnowaną nazwiskiem największej polskiej projektantki. Już w pierwszym półroczu sprzedaży kolekcja spotkała się z ogromnym zainteresowaniem naszych klientów.
Jak liczna jest państwa sieć salonów firmowych i czy w planach są kolejne? Co decyduje o wyborze lokalizacji i jakie założenia przyświecają zakładanym sklepom, aby były kojarzone z marką?
- Obecnie na terenie Polski funkcjonuje 50 salonów firmowych opatrzonych charakterystycznym żółto-czarnym logiem. 2 nasze salony znajdują się na Słowacji, a 1 w czeskiej Ostrawie. Już w tej chwili planowane są 4 kolejne otwarcia, co do reszty wciąż prowadzimy negocjacje. W tym roku przygotowaliśmy również nowy projekt Eurofirany Boutique, będący wynikiem poszerzenia naszej oferty o kolekcje ceramiki, kwiatów oraz dodatków dekoracyjnych, dzięki którym nasi designerzy stworzyli przepiękne koncepty aranżacyjne wnętrz. Premiera tego projektu miała miejsce podczas obchodów jubileuszu 20-lecia firmy, który odbył się w dniach 14-18 lutego. W tym okresie odwiedziło nas około 2 tys. klientów z kraju i zagranicy.
Co sprzyja rozpoznawalności marki Eurofirany i jakie działania są ukierunkowane na systematyczny rozwój oraz poszerzanie liczby klientów?
- Marka to jakość. W najśmielszych marzeniach nie przypuszczałem, że firma, która miała 16 mkw. i znajdowała się w przydomowym garażu urośnie do 20 tys. mkw. Przez wiele lat wypracowaliśmy pewien standard - poziom, na którym utrzymujemy swoje produkty oraz usługi świadczone w naszych salonach. Systematyka i konsekwencja w działaniach, ciągłe poszukiwania nowości oraz poszerzanie oferty - myślę, że te czynniki miały bardzo duży wpływ na to, jaka obecnie jest nasza firma.
Rozmawiała Magdalena Szczygielska |
