Z okazji jubileuszu, organizatorzy zebrali we Wrocławiu największe światowe autorytety Lean Management: dr. Jamesa Womacka, prof. Daniela Jonesa oraz Johna Shooka. Oprócz obecności wybitnych gości specjalnych, tegoroczną Konferencję wyróżniła także premiera polskich edycji dwóch książek ich autorstwa: "Zarządzać znaczy uczyć - Rozwiązywanie problemów i rozwój pracowników z wykorzystaniem metody A3" (John Shook) oraz "Szczupłe Rozwiązania, czyli jak przedsiębiorstwa i ich klienci mogą pomnażać korzyści ze wzajemnej współpracy stosując zasady Lean Management" (Jim Womack, Daniel Jones).
Konferencję otworzył Przewodniczący Komitetu Programowego a zarazem pomysłodawca pierwszej Konferencji Lean Manufacturing w roku 2000 i prezes LEI Polska prof. dr hab. inż. Tomasz Koch.
Przedpołudniową sesję plenarną rozpoczęło wystąpienie twórcy i prezesa Lean Enterprise Academy [LEA] w Wielkiej Brytanii, światowej klasy autorytetu we wdrażaniu koncepcji Lean, współautora bestsellerów: "Maszyna, która zmieniła świat", "Lean Thinking", "Zobaczyć całość", światowego prekursora zastosowania koncepcji Lean Management w służbie zdrowia - profesora Daniela Jonesa. Odwołując się do przykładu Toyoty oraz przedsiębiorstw z różnych innych branż, jak również służby zdrowia, profesor Jones mówił o tym, jaki jest potencjał poprawy, jakie są problemy i jak Lean może się stać integralną częścią sposobu myślenia i działania najwyższego kierownictwa organizacji. Wskazał też na to, że zastosowanie Lean, pomaga organizacjom zwykle na osiągnięcie poprawy w dziedzinie jakości i niezawodności dostaw na poziomie 75-90 proc. i na polu redukcji kosztów na poziomie 30 proc.
Kolejne rozważania można było usłyszeć z ust weterana japońskich i amerykańskich zakładów Toyoty (11 lat pracy dla Toyoty w Japonii oraz USA), pierwszego amerykańskiego menadżera w Toyocie w Japonii oraz współautora, niezbędnego przy dokonywaniu mapowania strumienia wartości, podręcznika "Naucz się widzieć", Johna Shooka. W swoim wystąpieniu podkreślił on rolę tych, którzy przewodzą w transformacji Lean, a także umiejętności zachowania równowagi między skupianiem uwagi na procesach i ludziach.
Kolejnym prelegentem tegorocznej Konferencji był światowy prekursor ruchu Lean Management dr James Womack - światowej klasy ekspert w dziedzinie zarządzania, kierownik zespołu badawczego, który wprowadził termin "lean production" (szczupła produkcja). Dr Womack, roztaczając przed uczestnikami wizję kolejnej dekady zastosowań Lean, zauważył, że, choć większość przedsiębiorstw zdołała wdrożyć podstawowe narzędzia i metody Lean Management, to nie zawsze dostrzegają one konieczność zmiany dotychczasowego systemu zarządzania. Zachęcał więc do sporządzenia raportu A3 dla systemu zarządzania, panującego w każdej firmie. Według Womacka, pomoże to otworzyć oczy na fakt, że utrzymanie poprawy uzyskanej, dzięki wdrożeniu szeregu narzędzi, utrudnione jest często nie przez brak kompetencji menadżerów lecz przez zły system zarządzania.
Podjęte przez dr. Womacka rozważania były jednocześnie wprowadzeniem do raportu, przedstawionego przez prof. Tomasza Kocha i dr. Remigiusza Horbala z LEI Polska, prezentującego 10 lat rozwoju Lean Management w Polsce oraz prognozę na przyszłość.
Popołudniowa część pierwszego dnia Konferencji, jak i przedpołudnie drugiego, to seminaria tematyczne, z których uczestnicy mogli wybrać jedno z pięciu proponowanych bloków tematycznych. Nie był zaskoczeniem fakt, że największą popularnością cieszyły się seminaria dr. Jamesa Womacka i prof. Daniela Jonesa, obejmujące rozważania na temat różnic pomiędzy współczesnym zarządzaniem, a zarządzaniem zgodnym z zasadami Lean oraz na temat zarządzania całością strumienia wartości.
Osoby zainteresowane koncepcją oraz praktyką zastosowania metody A3 w procesie zarządzania, w celu rozwiązywania problemów, wypracowania porozumienia i uczenia się, wzięły udział w seminarium Johna Shooka pt.: "Zarządzać znaczy uczyć - metoda raportu A3".
Marek Piątkowski, ex-menadżer kanadyjskiej Toyoty, konsultant specjalizujący się w podnoszeniu efektywności przedsiębiorstw poprzez wdrażanie Lean Manufacturing oraz TPS, podczas swojego seminarium odpowiedział na pytania: "Dlaczego jest wciąż tyle firm, mających trudności z wdrożeniem Lean Manufacturing, skoro szczupłe narzędzia i metodyki są dla nas zrozumiałe oraz jakie umiejętności posiadać powinna kadra kierownicza na różnych poziomach, aby być efektywną w środowisku Lean?". W seminarium tym zostało udowodnione, że sukces transformacji zależy od menadżerów, mistrzów i liderów, którzy oprócz tego, że powinni być kompetentni w znajomości wszystkich aspektów Lean, powinni także mieć zaufanie swoich podwładnych, nie sprawując nad nimi władzy w sposób autorytarny.
Mimo, ze koncepcja Lean powstała i stosowana była po raz pierwszy w środowisku produkcyjnym, prawie wszystkie szczupłe narzędzia i techniki można z powodzeniem wdrażać także w obszarach administracyjnych i biurowych. O tym właśnie mowa była podczas seminarium prowadzonego przez Małgorzatę Jakubik, konsultanta LEI Polska z kilkunastoletnim doświadczeniem i długim stażem pracy w międzynarodowych korporacjach (np. General Motors, International Paper).
Dwaj trenerzy i konsultanci LEI Polska - Andrzej Bielewski i dr Remigiusz Horbal (w drugim dniu zastąpił go Robert Kagan), poruszyli kwestię działań, które powinny być podjęte w firmie po wykonaniu mapowania strumienia wartości.
Dzień pierwszy Konferencji zakończyła dyskusja z gośćmi specjalnymi.
Popołudnie drugiego dnia Konferencji obejmowało przedstawienie uczestnikom przykładów praktycznego wdrażania koncepcji szczupłego zarządzania. Uczestnicy mogli wybrać po dwie prezentacje studiów przypadku (case studies) różnych firm, zaczynając od przedsiębiorstw z branży FMCG, a kończąc na branży motoryzacyjnej. W trakcie godzinnych sesji studiów przypadków swoimi osiągnięciami podzieliły się firmy: Philip Morris, Gillette, Black Point, Carlsberg, Flextronics oraz Faurecia. Ponad godzinne plenarne wystąpienie wiceprezesa Toyota Motor Manufacturing Poland Dariusza Mikołajczaka zakończyło drugi dzień Konferencji.
W trzecim dniu Konferencji uczestnicy mieli do wyboru udział w wycieczkach lub w warsztatach tematycznych. Zgodnie z tradycją, wycieczki odbywały się do firm, które słyną z zaawansowania we wdrażaniu filozofii szczupłości. W tym roku organizatorzy przygotowali wycieczki do Toyoty i Faurecii w Wałbrzychu oraz w Jelczu-Laskowicach.
Atrakcją wyłącznie dla najwyższej kadry kierowniczej był warsztat prowadzony przez wybitnego sensei Johna Shooka. Uczestnicy tego warsztatu, wspólnie z prowadzącym, dokonali analizy umiejętności przywódczych, niezbędnych do przeprowadzenia transformacji i kierowania szczupłym przedsiębiorstwem, a także dowiedzieli się jak stworzyć kulturę organizacyjną, w której pracownicy wykazywać będą inicjatywę do rozwiązywania problemów i doskonalenia swojej pracy. Usłyszeli również, dlaczego ważne jest, by szef nie podawał gotowych rozwiązań swoim podwładnym a jednocześnie kierował organizacją w taki sposób, jakby "nie miał władzy" oraz dlaczego warto przejść od kultury ukrywania problemów do kultury ich demaskowania.
Interesujące wnioski płyną z analizy procentowego udziału uczestników reprezentujących daną branżę. W tegorocznej Konferencji udział wzięło prawie 300 uczestników z niemal 100 firm produkcyjnych i usługowych. Najliczniejszy udział reprezentowała branża motoryzacyjna (19%) oraz branża elektryczna i elektroniczna (16%). W obu przypadkach nastąpił 3% wzrost udziału uczestników w stosunku do roku 2009. Reprezentanci branży FMCG stanowili 14% wszystkich uczestników. Niewiele mniej, bo 12% uczestników pochodziło z sektora AGD, gdzie również notuje się tendencję wzrostową porównując do lat poprzednich. Spore przedstawicielstwo miał również przemysł maszynowy i ciężki. Pozytywnym zjawiskiem jest zwiększająca się różnorodność branż, z jakich pochodzą uczestnicy Konferencji. W tym roku do grona uczestników dołączyło 20 nowych korporacji, co pozwoliło na jeszcze większą wymianę doświadczeń między uczestnikami.
Procentowy udział uczestników X Jubileuszowej Konferencji Lean Manufacturing wg branż
XI Międzynarodowa Konferencja Lean Manufacturing odbędzie się w dniach 14-16 czerwca 2011 roku we Wrocławiu.
PATRONI KONFERENCJI:
 |
